Well being 

การพัฒนาบุคลิกภาพนำไปสู่ภาพลักษณ์ที่ดีควบคู่กับสุขภาวะที่ดีทั้งภายในและภายนอก

• วิธีการดูแลตัวเอง (Self care) ทั้งสุขภาพ อาหาร การพักผ่อน การควบคุมและคลายความเครียด เพื่อส่งเสริมความสุขในชีวิตที่ควบคู่กับงานบริการ

• การใช้เสียงและการสื่อสาร (Voice & Communication) การใช้เสียงสื่อความหมาย การใช้ภาษามือสื่อความหมายควบคู่ไปกับการสื่อสาร

• Image Grooming การเข้าใจความรู้ในการแต่งตัวให้เหมาะสมกับการเป็นผู้ให้บริการแต่ละสถานการณ์ การเข้าใจเลือกสีที่เหมาะสมสร้างภาพลักษณ์ให้เป็นที่น่าจดจำเสริมความเป็นผู้ใให้บริการ ทรงผมไหนเป็นทรงผมที่ใช่สำหรับคุณ
  การสื่อสารผ่านการแต่งกายสื่อความเป็นผู้ให้บริการ การแต่งหน้า ที่ส่งเสริมความสง่างาม

• การวางตัว การเข้าสังคม (The Manner of Services) การกล่าวทักทายด้วยชุดคำถามที่ทรงพลัง มารยาทในการให้บริการ ข้อพึงปฏิบัติเวลาให้บริการ